politique de confidentialité
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Chez Smithers, nous souhaitons que votre expérience en ligne soit agréable et nous veillons à respecter votre vie privée lorsque vous visitez notre site Web. Nous respectons un code de bonnes pratiques strict qui exige que nous traitions vos données personnelles de manière responsable. Ce Code exige également que nous agissions de manière juste et honnête dans toutes nos transactions avec nos clients. Nous le faisons avec plaisir car nous savons que si vous avez une bonne expérience avec nous, vous voudrez visiter à nouveau notre site Web et, espérons-le, parler de nous à vos amis. Généralement, nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet dans un seul but : vous informer de nos offres spéciales et de nos actualités.
NOUS FOURNISSONS DES INFORMATIONS ESSENTIELLES EN LIGNE
• Nous fournissons en ligne des informations claires, complètes et à jour sur notre activité et les produits et services que nous proposons. Cela inclut la manière de nous contacter. Ces informations vous aident à faire des choix éclairés.
COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
• Nous collectons uniquement les informations client nécessaires à ce que nous faisons.
• Les types d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse IP, votre adresse e-mail, les détails de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit et votre numéro de téléphone.
• Nous vous disons toujours qui nous sommes et ce que nous avons l'intention de faire de vos informations lorsque nous les recevons.
• Nous collectons uniquement des informations personnelles par des moyens légaux et équitables. Cela signifie que nous ne sommes jamais excessivement intrusifs lorsqu’il s’agit de traiter avec nos clients. De temps en temps, nous pouvons également collecter des informations non personnelles auprès de nos clients. Cela nous aide dans nos efforts continus pour améliorer notre site Web et l’expérience en ligne de nos visiteurs. Nous surveillons également l'utilisation de notre site Web par nos clients pour apporter des améliorations et fournir d'autres éléments que vous pourriez vouloir connaître.
NOUS RESPECTERONS VOS PRÉFÉRENCES
• Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons pour vous tenir au courant des modifications apportées à notre site Web, pour vous informer de nouveaux produits et services ou pour vous informer d'offres spéciales qui pourraient vous intéresser. Si vous préférez ne pas recevoir ces informations, vous pouvez envoyer un e-mail à hello@smithers.store pour nous faire part de vos préférences.
• Nous offrons toujours aux clients la possibilité de refuser de recevoir de futures offres par e-mail.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de nouvelles informations, envoyez-nous simplement un e-mail à hello@smithers.store et nous supprimerons vos coordonnées de toutes les listes de marketing internes et des futures campagnes.
NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS CONTRE LA DIVULGATION À DES AUTRES PARTIES
• Nous utilisons ou divulguons les informations sur nos clients uniquement de la manière à laquelle ils s'attendent. Cela signifie que nous utilisons uniquement les informations pour vous tenir au courant, pour organiser la livraison de toute commande que vous passez chez nous ou pour améliorer notre site Web. Si nous devons partager vos informations pour ce faire, nous veillons à ce qu’elles soient utilisées uniquement à cette fin.
ACCÈS, CORRECTION ET RÉTROACTION
La confidentialité est une question sensible. À tout moment, si vous pensez que nous n'avons pas adhéré à ces principes ou si vous souhaitez accéder ou corriger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Dans le cas de demandes d'accès et de rectification, veuillez fournir autant de détails que possible sur les informations particulières que vous recherchez afin de nous aider à les récupérer.
CONTACT
Les questions concernant la confidentialité doivent être adressées au responsable de la confidentialité :
E-mail: |
bonjour@smithers.store |
Poste: |
3/8 Aston Gardens, Bellevue Hill, Nouvelle-Galles du Sud 2023 |